thumbnail
Grunnleggende konfliktforståelse

Grunnleggende konfliktforståelse og verktøy (grunnkurs)

Foreleser

Tommy

Anmeldelser 0 (0 Anmeldelser)

Kursbeskrivelse

Dette kurset har fokus på grunnleggende forståelse av samarbeidsproblemer og konflikter. De viktigste mekanismene og teoriene som beskriver hva som skaper arbeidsmiljøutfordringer, men enda viktigere, hvilke kombinasjoner av forhold som bidrar til å forhindre at de oppstår og virker inn på reguleringen av eskalerte konflikter. Videre belyses rasjonelle verktøy og forståelsesmodeller som bidrar til bedre diagnose og med det mer treffsikre tiltak prosesser når spenninger har tatt form i arbeidsmiljøet. Kurset holdes med innslag fra praksis og relevante oppgaver.

Hovedpunkter fra agenda:

  • Grunner til å håndtere konflikter
  • Årsaker til at konflikter oppstår
  • Fallgruver
  • Juridiske og psykologiske perspektiver på konflikter
  • Eskalerings- og reguleringstrappen som verktøy
  • Persepsjon, tolkning & kommunikasjon
  • Dynamisk system tilnærming i møte med spenning og konflikter
  • Det gis oppgaver i løpet av kurset

Etter gjennomført kurs vil du ha en bedre innsikt og forståelse av hva som fører til konflikter, hva som er nyttige grunnleggende verktøy å være kjent med når du arbeider med konflikter.

Kursinnhold

  • Test
    • Film I

      01:00:00
    • Test quiz

kr 1 790,00
  • Varighet 02:00:00
  • Leksjoner 1
  • Påmeldt 1
  • Kunnskapsnivå Nybegynner
  • Antall plasser 19
  • Siste oppdatering 31. mars 2024
Hastehjelp!

Hastehjelp - kontakt oss nå for bistand i arbeidsmiljøet

Trenger du strakshjelp til konflikthåndtering?

Vi kan raskt hjelpe med å finne en løsning.

Klikk her